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TXT e-solutions
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Release Management Specialist
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17/04/2024
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Milano (Smart Working)
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Full-time
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Da concordare
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1
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Da determinare, Determinato, Stage
Descrizione
Parte del Gruppo TXT dal 2019, Assioma è un'azienda italiana con esperienza trentennale, specializzata nella soluzione, analisi e prevenzione dei problemi legati alla Qualità del Software per il settore Banking&Finance.
Assioma ha sede a Milano, Torino e Bari.
TXT Assioma è alla ricerca di un Release Management Specialist da inserire all'interno di un nostro Team che opera su un cliente in ambito telecomunicazioni; la risorsa inizierà un percorso di formazione altamente specializzato finalizzato all'assunzione.
Principali attività:
- Attuare i processi per il Release Management esistenti presso il cliente, in particolare relativi alla pianificazione di attività sistemistiche sui diversi ambienti e all'organizzazione dello svolgimento delle attività di manutenzione e installazione negli ambienti di Produzione;
- Costante attività di reportistica per il monitoraggio delle attività e per la gestione dei KPI del servizio al cliente;
- Attuare processi di Change, Deploy e Release Management.
Competenze richieste
Competenze che acquisirai:
- Conoscenza dei processi del ciclo di vita dei servizi in linea con le best practice IT;
- Conoscenza di base di prodotti di Monitoraggio, Trouble Ticketing e Reporting;
- Capacità di operare all’interno di un gruppo tecnico;
- Redazione di documentazione tecnica e di processo;
- Predisposizione, analisi, monitoraggio e reportistica sui KPI delle attività erogate per il Cliente.
Competenze richieste:
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook e Excel;
- Buona capacità di gestione dello stress;
- Buona attitudine all’autonomia e alla proattività;
- Attitudine alla collaborazione e buone competenze relazionali per una comunicazione efficace lato cliente.
Perché scegliere TXT Group:
- Opportunità di carriera in un'azienda in rapida crescita e in profondo cambiamento, con personale giovane e internazionale;
- Opportunità di lavoro in modalità ibrida;
- Formazione su temi legati all'attività svolta.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.