Offerta di lavoro Service Desk rif 23915 - Roma
- Aggiornato il
- Ruolo
- Service Desk rif 23915
- Luogo lavoro
- Roma, Lazio
- Modalità di lavoro
- In sede
- Impegno
- Full-time
- Retribuzione (lorda)
- € 22.000 - € 26.000 all'anno
- Posti
- 1
Descrizione dell'annuncio di lavoro
Siamo alla ricerca di un Service Desk - Presenza su ROMA
Competenze richieste
Service Desk support
Titolo di studio Diploma di perito tecnico industriale in informatica
Esperienza ICT - almeno 1 anno
Supporta la gestione ed il mantenimento dei sistemi distribuiti e infrastrutture ad alta
disponibilità, garantendo stabilità, performance e continuità operativa. Risolve
problematiche tecniche e supporta l'evoluzione e l'ottimizzazione dell'infrastruttura IT.
Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi distribuiti e degli ambienti SD tramite
attività sistemistiche specialistiche, monitoraggio, troubleshooting, configurazione e
gestione dei servizi, collaborando con utenti, team tecnici e fornitori.
Attività principali:
Gestisce le interazioni con gli utenti per problematiche relative a sistemi applicativi,
infrastrutture di rete e ambienti distribuiti, fornendo assistenza on site e da remoto.
Diagnostica e risolve problematiche tecniche su ambienti applicativi e infrastrutturali
complessi.
Applica le best practice ITIL nei processi di Incident, Problem, Event e Change Management.
Configura e gestisce le postazioni di lavoro tramite strumenti di automazione aziendali.
Amministra e monitora soluzioni di sicurezza endpoint e antivirus tramite console
centralizzate.
Supporta l'utenza nell'utilizzo di strumenti di produttività e collaborazione (es. Microsoft
365, Google Workspace), gestendo configurazioni e troubleshooting di primo livello.
Supporta la configurazione e la gestione dei dispositivi mobili tramite piattaforme MDM e
fornisce assistenza su dispositivi iOS.
Supporta l'utenza nell'utilizzo di ambienti di virtualizzazione desktop e applicativa (es. Citrix
XenApp/XenDesktop) e di strumenti di accessibilità dedicati
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Info su DIGIMAT SPA
Il gruppo Digimat è riconosciuto tra i principali centri di innovazione italiani ed ha il proprio punto di forza nella capacità di tradurre l'attività di ricerca in prodotti concreti e servizi utili alle aziende. Uniamo in modo efficace laboratori di ricerca e sviluppo digitale con società che tradu ...
- Indirizzo
- Via Giovanni Agnelli SNC - 75100 Matera (MT)
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