Academy help desk

Descrizione del corso

Descrizione del lavoro

Randstad Technologies, divisione del gruppo Randstad specializzata in ricerca e selezione di profili ICT, in partnership con GPI, un'importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità, presenta il progetto di Academy in:

Help Desk

Le figure individuate forniranno supporto tecnico rispetto ad alcune funzionalità di base dell'applicativo dedicato.

Start&Timeline:

L’ Academy avrà inizio il 1 luglio 2024 per una durata di 4 settimane e si articolerà, tra formazione ed esercitazioni pratiche con successivo inserimento lavorativo.

Richiederà un impegno full time per 8h al giorno, verrà erogata in modalità FAD e vedrà affrontare i seguenti argomenti:

• Introduzione ai Percorsi Ospedalieri e alla terminologia di base;
• Formazione specifica sui principali processi sanitari;
• Formazione sui sistemi informativi aziendali;
• Cenni sulla figura dell’operatore Help Desk di II livello
• Nozioni di Database e SQL.

Chi cerchiamo?

• Diplomati e/o laureati con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT.
• Interesse nell’intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario;
• Orientamento al cliente;
• Competenze comunicative;
• Proattività, problem solving e attitudine al lavoro in team.

Cosa offriamo?

• Formazione gratuita propedeutica all’inserimento lavorativo
• Contratto di dipendenza in somministrazione per 9 mesi ( CCNL di riferimento Metalmeccanico) con possibilità di prosecuzione a lungo termine.

Sedi di lavoro: Trento, Milano, Verona, Udine, Catanzaro

“La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sitohttps://www.randstad.it/privacy/”;

Requisiti di partecipazione

Diplomati con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT.